ಶೀತಲ ಕರೆ: ಹೇಗೆ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬಿಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗದಷ್ಟು ಸಂವಹನ, ಸಭೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಇಂತಹ ವೃತ್ತಿಯ ಜನರು ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಇತರ ವಾಣಿಜ್ಯೇತರರ ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಭಾಷೆ ಹುಡುಕಲು ಉತ್ತಮ ಸಂವಹನ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಫೋನ್ ಕರೆ ಮೂಲಕ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಚಾರ್ಜ್ ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮಿ ಅನನುಭವಿ. ಈ ಕೆಲಸ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಧೋರಣೆಯನ್ನು ಅಲ್ಲಗಳೆಯುತ್ತದೆ ಇದು ವೈಫಲ್ಯಗಳು, ಬಹಳಷ್ಟು ತಳ್ಳುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಾರಣ, ಈ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ "ಶೀತ ಕರೆಗಳನ್ನು" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ವಿವರಣೆ

ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಬಯಸುತ್ತದೆ. ಶೀತಲ ಕಾಲಿಂಗ್ - ಇದು ಎರಡೂ ನೇರ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿರುವ ಒಂದು ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ನಾವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ವೇಳೆ, ಅದು ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು:

- ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮಾತುಕತೆ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ;

- ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಹುಡುಕಾಟ;

- ಸಂವಾದದ ತಯಾರಿ;

- ಸಂಭಾಷಣೆ;

- ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ;

- ಸಂಪರ್ಕ ಪುನರಾವರ್ತಿತ.

ಎಲ್ಲಾ ಶೀತ ಕರೆ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಅವಳು ಸೇವೆಯು ಕೇವಲ ಆಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ಮಾಡಲು, ಆದರೆ ಬಯಕೆ ಹುಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ನಿಕಟತೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು. ಸರಿಯಾದ ಗೋಲ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಬಯಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಕಂಪನಿಯೊಂದರ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ ಹುಡುಕಲು ಕಷ್ಟವೇನಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚು ಒರಟಾದ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಕಂಪನಿಯ ಕ್ರಮಗಳು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ ಬಲ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮೂಲಕ ಪಡೆಯಲು.

ಸಹಜವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ - ಸಂವಾದದ ಭಿನ್ನರೂಪ, ಆದರೆ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಮೊದಲು ತಯಾರಿ ಸಾಧಿಸಲು. ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ವಾದಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ಇರಬೇಕು. ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಹೀಗಿದೆ. ವಿದೇಶಿ ಪದಗಳ ಉಚ್ಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಮೂರ್ಖ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಕಷ್ಟ ತಾಲೀಮು.

ಶೀತಲ ಕರೆಗಳು ಎರಡೂ ಮಾತನಾಡಲು ವಿಚಾರಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿವೆ. ಇದು ಮಾತನಾಡಲು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಅನುಕೂಲಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಬರಲು ಸಹಾಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನೀಡಲು ಸೂಕ್ತ. ಕರೆಯ ವೇಳೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮೂಲಕ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಭಾವ ಬಿಡಲು ಅವರ ಭಾವನೆಗಳು, ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು, ಜೊತೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಬೇಕು.

ದೂರವಾಣಿ ಮಾತುಕತೆ ಬಳಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಮೂಲ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು, ಹಾಗೂ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಬಡ್ಡಿ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಬರೆಯುವ ಇರಬೇಕು. ಮುಂದಿನ ಸಂಪರ್ಕದ ದಿನಾಂಕ ಗುರುತಿಸಲು ಮುಖ್ಯ. ಬರೆದ ವಾಣಿಜ್ಯ ಅಥವಾ ಅದ್ವಿತೀಯ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿಪಾದನೆ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು , ಒಂದು ಹೊದಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಅಕ್ಷರದ ಮತ್ತಷ್ಟು ಸಹಕಾರ ಅವಕಾಶ ಮತ್ತು ಭರವಸೆ ಕೃತಜ್ಞತೆಯ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ.

ಯಶಸ್ಸಿನ ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು

ಶೀತಲ ಕರೆಗಳು ವಿಶೇಷ ವಿಧಾನದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆ ಫಲಿತಾಂಶದ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ವ್ಯವಹಾರದ ತಾರ್ಕಿಕ ಜೊತೆಗೆ, ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಪ್ರಮುಖ ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅಂಶವಾಗಿದೆ ತಿಳಿದುಬಂದಿತು. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ನೀಡುತ್ತಿವೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಂಬಿಕೆ ಅಗತ್ಯ. ನೀವು ಕಂಪನಿಯ ಅಥವಾ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಲಾಭ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಟೋನ್ ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಎರಡನೇ ಇರುತ್ತದೆ.

ಹೀಗಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಶೀತ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳ ಬಳಕೆಯ ಉದಾಹರಣೆ ಈಗಾಗಲೇ ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು. ಅವರು ಅವರ ಕಂಪನಿಯು ನೇರ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ನೇರ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಸತ್ಯ.