ಸರಿಯಾದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳ ವಿನಿಮಯ. ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಹೇಗೆ ತೊಂದರೆಯಲ್ಲಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ

ಪ್ರತಿದಿನ ನಾವು ಬಹಳಷ್ಟು ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಬಟ್ಟೆ, ಗೃಹಬಳಕೆಯ ವಸ್ತುಗಳು, ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಇತರ ಉಪಯುಕ್ತ ವಸ್ತುಗಳ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ. ಸರಕುಗಳ ಆಯ್ಕೆಯು ತನ್ನ ಭುಜದ ಮೇಲೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಇರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪ್ರತಿ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ವಿಷಯವು ಯಾವುದೇ ನ್ಯೂನತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನ "ರಕ್ತ" ಮಾರಾಟಗಾರನ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಈ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ಇನ್ನೂ ಕೊಳ್ಳುವವರ ಬದಿಯಲ್ಲಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ಲಜ್ಜ ನಿರ್ಮಾಪಕನಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲು, ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಕುಸಿತದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಲಾಭವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವ, ಸರಿಯಾದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಕಾನೂನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ನ ಜ್ಞಾನವು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಅವಶ್ಯಕವಾದ ವಿಮೆಗೆ ಒಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಮೋಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಮೂಲತತ್ವ ಏನು? ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ನೋಡೋಣ.

ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಪವಿತ್ರವಾಗಿ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಒಂದು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ , ಗುಣಮಟ್ಟವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದ ಗುಣಮಟ್ಟ, ನಂತರ ಅವರು ಸಾಕಷ್ಟು ಔಟ್ಲೆಟ್ಗೆ ತಿರುಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಆಶ್ರಯಿಸಬೇಕಾದ ಒಂದು ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಸರಿಯಾದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳ ವಿನಿಮಯ . ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರತಿ ನಿಯಮದಿಂದ ನೀವು ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಅವುಗಳ ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿವೆ. ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಅವರು, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ರಷ್ಯಾದ ಶಾಸನವು ಖರೀದಿದಾರನು ನಂತರ ಅಂಗಡಿಗೆ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಮರಳಬಾರದೆಂದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಸರಕುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದೆ. ಇದರಲ್ಲಿ ಆಭರಣ, ಒಳ ಉಡುಪು, ಆಹಾರ, ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟ-ಖರೀದಿ ವಹಿವಾಟು ಮುಗಿದ ಮುಂಚೆಯೇ ಅಸಮರ್ಪಕ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು.

ಯಾವುದೇ ವಿವಾಹ ಅಥವಾ ದೋಷವನ್ನು ಅವರು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ ಮಾತ್ರ ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ. ವಿಷಯವು ಸರಳವಾಗಿ ಗಾತ್ರ, ಶೈಲಿ, ಬಣ್ಣ ಅಥವಾ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ವಸ್ತುಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು ನಗದು ರಸೀದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸಿರುವ ಅತ್ಯಂತ ಔಟ್ಲೆಟ್ ನಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಹಿವಾಟಿನ ಸಂಗತಿಯ ಕುರಿತು ಯಾವುದೇ ದೃಢೀಕರಣವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ಶಕ್ತಿಯಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಲಾರರು, ಅಯ್ಯೋ ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪುರಾವೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಆದರೆ, ನೀವು ಒಂದು ಚೆಕ್ ಎಂದು ಅಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಪುರಾವೆಗಳ ಹಿನ್ನೆಲೆಯ ವಿರುದ್ಧ ನೋಡಿದರೆ, ಮೂರನೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮಾತುಗಳು ತುಂಬಾ ಮನವೊಪ್ಪಿಸುವಂತಿಲ್ಲ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಬಾಹ್ಯ (ಸರಕು) ರೀತಿಯ ಖರೀದಿ, ಅದರ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸಿಡಬೇಕು, ಮತ್ತು ವಿಷಯ ಸ್ವತಃ ಉಪಯೋಗಿಸಬಾರದು.

ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಎರಡು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು. ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ಅದೇ ರೀತಿಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅದೇ ಐಟಂ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿದಾರನು ವಹಿವಾಟನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರ ತನ್ನ ಸಾಲವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳ ವಿನಿಮಯವು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಖರೀದಿದಾರನೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದದ ಮೂಲಕ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ತಕ್ಷಣವೇ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಐಟಂ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು.

ಅಹಿತಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಬಯಸಿದ ಖರೀದಿಗೆ ಬದಲಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿಷಯವಿದೆ ಅದು ನಿಮ್ಮ ನೇರ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅನರ್ಹವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒಂದು ಉಪಯುಕ್ತವಾದ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು: ಆ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನೀವು ನಗದು ರಶೀದಿ ನೀಡುವಂತಹ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು ಅಳೆಯುವ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸರಳಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.