ಕಾನೂನು, ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು
ಗ್ರಾಹಕರು - ಈ ಯಾರು? ಹಕ್ಕುಗಳೇನು ಗ್ರಾಹಕ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅಗತ್ಯ ಸೇವೆಗಳ ಲಾಭ ಪಡೆಯಲು ಬಲ ಉತ್ಪನ್ನ ಖರೀದಿಸಲು ಬಲ ಹೊಂದಿದೆ. ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಮನುಷ್ಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ಜೊತೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಶೆಲ್ಫ್ ಜೀವನ, ಮದುವೆ ಇಲ್ಲದೆ. ಸರಕುಗಳ ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಕೇವಲ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಮಾನ ಮೇಲೆ ಖರೀದಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಅಲ್ಲಿ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇವೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಶಾಸನದ ಪ್ರಕಾರ, ನಾಗರಿಕರು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆ ಹಕ್ಕನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸಲು, ಕಾನೂನು ಇಲ್ಲ "ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ರಂದು."
ಗ್ರಾಹಕ
ಗ್ರಾಹಕರು - ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಕುಟುಂಬ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಇತರ ಸ್ವಂತ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ಅಥವಾ ಇತರ ವಾಣಿಜ್ಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ನಾಟ್ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಆದೇಶ ಇಚ್ಚಿಸುವ ನಾಗರಿಕರು. ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿಸಲು ಅಥವಾ ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸಲು ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಬದ್ದವಾಗಿದೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿರಬೇಕು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರು - ಖಾಸಗಿ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಸರಕು ಉಪಯೋಗಿಸಿದ ಜನರು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರವಾಸ ದಾಖಲೆಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಾರಿಗೆಗೆ ಹೋಟೆಲ್ ಸೌಕರ್ಯಗಳು. ಆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ಹಣ ವ್ಯಕ್ತಿಯ, ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಸೇರಿಲ್ಲ ಕೇವಲ- ಆಗಿದೆ.
ಶಾಸನದ
(... ಕೃತಿಗಳ ಪ್ರದರ್ಶನ, ಖರೀದಿ ವಸ್ತುಗಳು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಮಾರಾಟಗಾರ (ಅಥವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು) ಸೇವೆಗಳು - ಗ್ರಾಹಕ: ಲೆಜಿಸ್ಲೇಷನ್ ಮಾತ್ರ ಪರಿಹಾರಾರ್ಥವಾಗಿ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಬಹುದು.
ಕಾನೂನು ನೇರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರ ಕೆಳಗಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುವ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ:
- ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ;
- ವಿದ್ಯುತ್ ಪೂರೈಕೆ;
- ವಸತಿ ಅಥವಾ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟ;
- ಆವರಣದಲ್ಲಿ, ಎರವಲು ವಸತಿ ಮತ್ತು ಸಾಮುದಾಯಿಕ ಸೇವೆಗಳು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಸೇವೆಗಳು;
- ರಿಪೇರಿ ನಡೆಸುವ;
- ನಿರ್ಮಾಣ, ಗ್ರಾಹಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ಆವರಣದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಣೆ;
- ಬಾಡಿಗೆ;
- ಸಾಮಾನು ಅಥವಾ ನಾಗರಿಕರ ಸಾರಿಗೆ;
- ಸಂಗ್ರಹ;
- ಆಯೋಗಗಳು;
- ಗ್ರಾಹಕ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳ ನಿಬಂಧನೆ (ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಗಳು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಮೇಲೆ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಒಪ್ಪಂದ, ಸಂಗ್ರಹ ಸೇವೆಗಳ ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಸಮಾಲೋಚನೆ);
- ಸೇವಾದಾರರ (ವೈದ್ಯಕೀಯ, ಪಶು, ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಹನದ ಸೇವೆ, ಇತ್ಯಾದಿ);
- ಪ್ರಜೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು, ಆದರೆ ಲಾಭದ ನಂತರದ ಸ್ವಾಗತ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಇತರ ಒಪ್ಪಂದಗಳು.
ಹಕ್ಕುಗಳ
ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ: ಇನ್ನೊಂದು (ಸಮಾನ) ಐಟಂ ವಿನಿಮಯ ಹಕ್ಕು, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ದೋಷಗಳು, ಸ್ವಾಧೀನತೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿಲ್ಲ ಕಂಡುಬಂದಿವೆ ವೇಳೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಇದು ಸರಕು ಒಂದೇ ಅಥವಾ ಮಾದರಿ, ಆದರೆ ಪರಿವರ್ತನೆಯ ವೆಚ್ಚ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜಿನ ಕೇವಲ ಬದಲಿ ಸಾಧ್ಯ.
ಮದುವೆ ಪತ್ತೆ ಮೇಲೆ ಬಲ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಯಷ್ಟು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕೊಂಡುಕೊಂಡರೆ ಬೆಲೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಿ ಇದೆ ಹೊಂದಿದೆ. ಇದು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಕಾರಣ ಅನಾನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಜಯಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯ ವೇಳೆ, ಖರೀದಿದಾರರು ಮರುಪಾವತಿ ಮನವಿ ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
ಈಗಾಗಲೇ ಖರೀದಿ ಹಣ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ರಿಟರ್ನ್ ಬೇಡಿಕೆ ನೀವು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ರಿಸೀಟ್ನ್ನು ಮಾತ್ರ. ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ರಸೀದಿಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಕುಗ್ಗುವಿಕೆ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಧ್ಯ: ಅದೇ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಕಾನೂನು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ?
ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕಾನೂನು ಆದಾಯ ಸಲುವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಇತರ ವಾಣಿಜ್ಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಗುರಿ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ ಯಾರು ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮಾಡಬಹುದು.
ಖರೀದಿದಾರ ಅವರು ಖರೀದಿ ದೃಢೀಕರಿಸುವ, ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು (ರಸೀದಿಯನ್ನು, ಒಪ್ಪಂದ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಕೈಯಲ್ಲಿರುವ ವೇಳೆ, ಮಾರಾಟಗಾರ ಸರಕುಗಳ ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಅದರ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಹೋಗಲಾಡಿಸುವ ಒತ್ತಾಯಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಕಾನೂನು ಒಂದು ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಒಪ್ಪಂದದ ಜಾರಿಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, wardrobes ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹ. ಈ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಡಿಯಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾಯಿತು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿಲ್ಲ ಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಥವಾ ರಸೀದಿಯನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸಿದರು ಮಾಡಿಲ್ಲ.
ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಗತ್ಯ ನಿಯಮಗಳು
ನೀವು ವಿವಾಹ ಅಥವಾ ಒಂದು ತಪ್ಪು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪತ್ತೆಯಾದಲ್ಲಿ, ಅಥವಾ ಮಾನ್ಯವಾದ ಅಂತಿಮ ದಿನಾಂಕದ ತನಕ ವೇಳೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಹಕ್ಕು ಮಾಡಬಹುದು. ನಂತರದ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒದಗಿಸಿಲ್ಲ, ಅದು ಹಕ್ಕು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯವರೆಗೆ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಲು ವೇಳೆ, ಖರೀದಿ ನಂತರ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಸರಕುಗಳ ನೇರ ವರ್ಗಾವಣೆ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ದಿನಾಂಕದಿಂದ. ಇದು ವರ್ಗಾವಣೆಯ ದಿನ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯ ವೇಳೆ, ಅವಧಿ ಉತ್ಪಾದನೆ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇಂತಹ ಶೂಗಳು, ಬಟ್ಟೆ, ಇತ್ಯಾದಿ ಕಾಲೋಚಿತ ಐಟಂಗಳನ್ನು, ಫಾರ್, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಒಂದು ಗ್ರಾಹಕ ಇದರಲ್ಲಿ ಹವಾಮಾನ ಪ್ರಕಾರ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ, ಋತುವಿನ ನೇರ ದಾಳಿ ರಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮೇಲ್ ಗಡುವು ಯಾವುದೇ ಐಟಂನ ಮಾರಾಟ ನಂತರ ವಿತರಣಾ ದಿನ ಎಣಿಕೆ ನಡೆಯಲಿದೆ.
Similar articles
Trending Now