ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ

ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು / ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಕರೆ.

ವಿವಿಧ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ವಿನ್ಯಾಸಗಳ ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಗ್ರಾಹಕರು, ಫ್ರೀಲ್ಯಾನ್ಸ್, ಮಾರಾಟ ನಿರ್ವಾಹಕರು, ಇತ್ಯಾದಿ ಒದಗಿಸುವುದು ಕರೆಗಳನ್ನು (ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ) ನಗರದ ದೂರವಾಣಿ ಸಾಲುಗಳು, ಅಂತರ-ಪ್ರಾಂತೀಯ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳಿಗೆ, ಕರೆಗಳನ್ನು (ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ) ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ (ಎಸ್ಎಂಎಸ್, ಎಂಎಂಎಸ್), ಮೊಬೈಲ್ ಸೇವೆ ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ಫೋನ್ ಕರೆಗಳಿಗೆ (ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ) ಸಹಾಯದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಸ್ವಿಚಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸಂವಹನ ಚಾನೆಲ್ಗಳ ಬಳಕೆಯಿಂದ IP ದೂರವಾಣಿ ಅನ್ವಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳಿವೆ ಚಾಟ್ಗಳು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಇಂತಹ ಸಂವಹನ ಒಂದು ಸಂಪ್ರದಾಯವನ್ನು ಈಗ ಸುಧಾರಿತ ವ್ಯಾಪಾರ ಕೇಂದ್ರ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ / ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್, ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ, ವೆಬ್ ಚಾಟ್, ಮತ್ತು IP ದೂರವಾಣಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅನ್ವಯಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಕೆಲವು ರಚನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪೂರ್ಣ ಮೌಖಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ಆರೋಪಿಸುತ್ತಿದ್ದರು, ಇದೇ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ tete- ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಮಳಿಗೆಗಳು (ಅಥವಾ ವಸ್ತುಗಳು) ಒಂದು-ಟೆಟೆ.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ಇದು ಯಾವುದೇ ಅನುಭವಿ ವೃತ್ತಿಪರ ಪ್ರಬಂಧಕ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಸಂಪರ್ಕ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ, ಧ್ವನಿ ಚಾಟ್ಗೆ ನಿರ್ವಿವಾದದ ಇದು, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಧ್ವನಿ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತದೆ ಮಾಡಿದಾಗ ತುಂಬಾ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಮೂಲಕ (ಸಂದೇಶಗಳು) ನಿಜವಾದ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಮೌಖಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮಾತಿನ intonations, ಆದರೆ ದೃಷ್ಟಿ - ಹಾವಭಾವ ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನೋಟವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವರ್ತನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ದಿನಾಂಕ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಭಾವಗಳನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ದೇಶದ ಕೆಲವು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಇಂದು ಪರಿಚಯಿಸಿದ್ದ ಪ್ರಗತಿಶೀಲ ಆಧುನಿಕ ಕಾಲ್ / ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ವೀಡಿಯೊ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಯನ್ನು ಸಂವಹನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ.

ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಚಿತ್ರ (ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ) ಧ್ವನಿ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂವಹನ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ:

  • ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ವಿಭಾಗ ಸಹಾಯ / Servis ಮೇಜಿನ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಹಾರ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಯೋಜನೆಗಳು ಇಂದು ವಿಡಿಯೋ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಇದರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮಾಡಬಹುದು ಏಕಕಾಲಿಕ ಹಾಗೂ ಆಯೋಜಕರು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಕಂಪನಿಯ ಒಂದು / ಹಲವಾರು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸಲು (ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪರದೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಬಹುಸಂಖ್ಯೆಯ ವಿಂಡೋಗಳಲ್ಲಿ) . ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಹೊಂದುವ ವಿಸ್ತರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಂತೆ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕನ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಮಾನಸಿಕ ಪ್ರಭಾವ ತಜ್ಞ ಪ್ರೊಫೈಲ್, ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ತನ್ನ ಸೇವೆಯ ಗಮನಾರ್ಹ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕಂಪನಿಯ ಗಮನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿದ ಕಾರಣ ವಿಡಿಯೋಕಾನ್ಫರನ್ಸಿಂಗ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಮತ್ತು ಆಬ್ಜೆಕ್ಟಿವ್ ಅಂಶಗಳು ಕಾರಣ;
  • / ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಗತಿಶೀಲ ರೂಪಗಳಲ್ಲೊಂದಾಗಿದೆ.ಇದನ್ನು ಬಿಸಿ ರೇಖೆಗಳಾಗಿದ್ದು
  • ದೂರವಾಣಿ ಮಾರಾಟಗಾರಿಕೆಯ ಯೋಜನೆಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ / ಸೇವೆಯ ಆಯೋಜಕರು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಖರೀದಿಸಲು ಧನಾತ್ಮಕ ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದುದು ಹಾವಭಾವ ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಪರಿಣಾಮ ಅಲ್ಲಿ ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ ಸೇರಿದಂತೆ;
  • ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಗ್ರಾಹಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಪುಟಗಳು ಕಂಪನಿಗಳು, ಗುಂಪುಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ವ್ಯಾಪಾರ ಗೂಡು ಆಸಕ್ತಿಯ ಸಮುದಾಯಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 kn.unansea.com. Theme powered by WordPress.