"ಕೋಲ್ಡ್" ಮಾರಾಟ - ಏನಿದು? ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ "ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರಾಟ

"ಶೀತ" ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಇದು ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು ಹುಡುಕುವ ಸಾಮಯಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕಾಲ. "ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರಾಟ "ಬಿಸಿ" ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ? ಅಪರಿಚಿತರಿಗೆ ಸಂಶಯ ವ್ಯಕ್ತಿ "ಬಿಸಿ" ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮಾಡಲು?

"ಶೀತ" ಮಾರಾಟ "ಬಿಸಿ" ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ?

ಎಂಬ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳ ಇಲ್ಲದೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಧಾನಗಳ, ನೇರ ಮಾರಾಟ. "ಹಾಟ್" ಮತ್ತು "ತಣ್ಣನೆಯ" ವಿವಿಧ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. "ಹಾಟ್" ಮಾರುಕಟ್ಟೆ - ನಿಯಮಿತ ಗ್ರಾಹಕರು, ಶಾಪರ್ಸ್, ಆ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಹೊಂದಿದೆ.

"ಶೀತ" ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಇದು ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು ಹುಡುಕುವ ಸಾಮಯಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕಾಲ. ನಿಯಮದಂತೆ, "ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರಾಟ - ಈ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರವಾಸದಲ್ಲಿದ್ದ, ದೂರವಾಣಿ ಮತ್ತು ಕಡ್ಡಾಯ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಆಗಿದೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ, ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರದರ್ಶನ.

"ಶೀತ" ಕರೆಗಳನ್ನು - ಒಂದು ದೂರವಾಣಿ, ಇದು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಧನಾತ್ಮಕ ವರ್ತನೆ, ಸಭೆಯ ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರದ ಒಪ್ಪಂದದ ಇರಬೇಕು.

ಕೆಲಸದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ "ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ

"ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ, ಅದರ ಬಾಧಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ನೆರವಾಗುವ "ಶೀತ" ಮಾರಾಟ ಅಗತ್ಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಯಾವುದೇ ಇಲಾಖೆ.

ಯಶಸ್ವಿ "ತಣ್ಣನೆಯ" ಪ್ರತಿಗಳ 10 ನಿಯಮಗಳು

"ಶೀತ" ಮಾರಾಟ - ಒಂದು ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಪುಸ್ತಕಗಳು ಮತ್ತು ಲೇಖನಗಳು ಹಲವಾರು ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಲೇಖಕರ ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದರು.

1. ಒತ್ತಡ ಡ್ರಾಪ್ ಮತ್ತು ವಿರಮಿಸಲು ಮಾತುಕತೆ ಮೊದಲು. ಯಶಸ್ವಿ ಸೇಲ್ಸ್ಮ್ಯಾನ್ - ಶಕ್ತಿಯುತ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿ.
2. ಒಂದು ಧನಾತ್ಮಕ ವರ್ತನೆ. ಸ್ವಯಂ ಪ್ರೇರಣೆ.
3. ಮಾರಾಟ ಎಂದು ಉತ್ಪನ್ನದ ಒಂದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಜ್ಞಾನ.
4. ಕ್ಲೈಂಟ್ ಒಂದು ಆರಾಮದಾಯಕವಾದ ಪರಿಸರ ರಚಿಸಿ, ಅನುಕಂಪ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿದಾರನ "ಹುಕ್", ಕೇವಲ ಆಸಕ್ತಿ, ಆದರೆ "cram" ಸರಕುಗಳ.
5. ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ. ಏನು ಭಾಷೆ, ಅವರು ಹೇಳುವ ಪಠಿಸುವುದು? ನೀವು ಇದೇ ಶಬ್ದಕೋಶ, ಧ್ವನಿಯ ಮೇಲೆ, ಮಾತಿನ ಶೈಲಿ ಬಳಸಬಹುದು.
6. ಮಾಧ್ಯಮದ ಸಹಾಯದಿಂದ ನೀವೇ ಆಸಕ್ತಿ, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ, ಸೇವೆ, ಕಂಪನಿ ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಹಾಗೂ ಗ್ರಾಹಕ ಸಭೆಗಳು, ವೇದಿಕೆಗಳು, ಮೇಳಗಳು, ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು. ರವಾನೆ, ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಚಿಗುರೆಲೆಗಳು ರಚಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
7. ಸಭೆಗಳಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಉತ್ಪಾದಕ "ತಣ್ಣನೆಯ" ಕರೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ.
8. ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
9. ಪ್ರತಿ "ಯಾವುದೇ" ಒಪ್ಪಂದ ತರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ. ಒಂದು ಚೌಕಾಶಿ ತೀರ್ಮಾನಿಸಲು ಸಲುವಾಗಿ, ನಾವು ವೈಫಲ್ಯಗಳು ಬಹಳಷ್ಟು ಕೇಳಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು.
10. "ಶೀತ" ಮಾರಾಟ ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಬಳಸಿ, ಕರೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸಭೆಗಳ ಮೊದಲು ತಯಾರು ಮರೆಯದಿರಿ.

ವೈಫಲ್ಯಗಳು ಸ್ಪಂದಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ "ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಮನ್ನಿಸುವ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭವಿಷ್ಯ ಮತ್ತೆ ಹಾಡು ಮಾತುಕತೆ ಟರ್ನಿಂಗ್ ಒಂದು ಫಾಲ್ಕ್ರುಮ್ ಬಳಸಬಹುದು. ಮೊದಲ ವೈಫಲ್ಯ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಾಲ್ಕು ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ.

"ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರಾಟಗಳು ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು, ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳು ಇಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಹೆಸರಿನಿಂದ ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ, ತಪ್ಪಿಸುವ ಸೂತ್ರೀಯ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಮಾಡಿ ಸತ್ಯ ಹೇಳಲು. "ಕೋಲ್ಡ್" ಮಾರಾಟ - ಈ ಒಂದು ದೇಶ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಕ್ಷುಲ್ಲಕ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ವಿನಿಮಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿದೆ. ವೈಫಲ್ಯ ಒಂದು ವಾಕ್ಯ, ಆದರೆ ಅವಕಾಶ ಅಲ್ಲ "ಬಲ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯಲು."

"ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರಾಟ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ

ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಾಲ್ಕು ಹಂತಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು. ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯ - ಮುಂದಿನ ಹಂತದ ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ವೇಗವನ್ನು.

ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ವೇಳೆ "ಶೀತ" ಮಾರಾಟ ವಿಧಾನ ಉತ್ಪಾದಕ ಆಗಿದೆ.

ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ವಾದ

ಪ್ರಸ್ತುತಿ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ವಾದಗಳು ಒಂದು ನಿಶ್ಚಿತ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಮೊದಲ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದೆ.ಇಲ್ಲಿ ಶಕ್ತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಅಗತ್ಯ. 2-3 ಮೊದಲ ವಾದವನ್ನು ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಬೀರಬೇಕು. ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಸರಕುಗಳು 1-2 ಸರಳ ಗುಣಗಳು, ಗಮನ ಪಾವತಿಸಲು. ಮೂರು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅತ್ಯಂತ ಬಲವಾದ ವಾದವನ್ನು ದಾರಿ.

ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ "ತಣ್ಣನೆಯ" ಕರೆಗಳ 7 ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು

ಪ್ರಸ್ತುತಿ - ಮೇಲೆ - ಸಭೆಯಲ್ಲಿ: - "ಶೀತಲ" ಮಾರಾಟ ಈ ಸರಣಿ ಒಂದು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಪರಿಣಾಮ. ಅಪರಿಚಿತರು ಕರೆ ಮತ್ತು ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಆದ್ದರಿಂದ ಕಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಪ್ಲೇ, ಇದು ತೋರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಆಗಿದೆ.

1. ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆ ಉತ್ತಮ, ಧ್ವನಿ ಜೀವಂತವಾಗಿ ಧ್ವನಿ ಎಂದು, ಟೇಬಲ್ ಕುಳಿತು ನಿಂತು ಬಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಂಡಿದ್ದೀವಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಹ ಸೂಕ್ತವಾಗಿವೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಟೂಲ್.
2. ಧ್ವನಿ ಆಹ್ಲಾದಕರ ಗ್ರಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ ಸ್ನಾಯುಗಳು ಶಾಂತ ಆಗ. ನಗು! ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮೈಲ್ ನೋಡಲು ಒಂದು ಕನ್ನಡಿ ಹಾಕುವ ಮೊದಲು, ಪೂರ್ವತಯಾರಿ ನಡೆಸಬಹುದು.
3. ಬಹಳಷ್ಟು ರೈಲುಗಳು ಯಾರಾದರೂ, ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ತಲುಪಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಜೊತೆ ಮಾತುಕತೆ ಬೇರೆಯವರ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಬಹುದು. ತರಬೇತಿ "ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರಾಟ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ನೆನಪಿಡಿ ಮತ್ತು ಸಲಕರಣೆಗಳನ್ನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
4. ಟೇಪ್ ತಮ್ಮ ಮಾತುಕತೆ ರೆಕಾರ್ಡ್. ಮಾತ್ರ ಹೊರಗಿನಿಂದ ಸಂಭಾಷಣೆ ಕೇಳುವ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ 40% ಕರೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

5. ಡಿಸಿಪ್ಲೀನ್ ಮತ್ತು ಸಮಯ. ಒಂದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಜೊತೆ ಉತ್ಪಾದಕ ಮಾತುಕತೆ ಎರಡು ಮೂರು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಕರೆತರಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 10-15 "ತಣ್ಣನೆಯ" 30 ನಿಮಿಷ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದೈನಂದಿನ ಕರೆಗಳು.
6. ಸರಳ ಟೇಬಲ್ "ಕಾಲ್ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ" ಕೆಲಸ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಟೇಬಲ್ ತನ್ನಿ ಕೇವಲ ಸಂಖ್ಯೆ dialed, ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನೇಮಕಾತಿಯು ಸಭೆಗಳ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ತಂದ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಕರೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಇರಬೇಕು.
7. ಪರಸ್ಪರ ಮತ್ತು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಲು ಹಿಯರ್. ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು, ಹೊಸಬರನ್ನು 99% ಪರಿಚಯಿಸಿಕೊಂಡು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಲು ಪ್ರಕಾರ, ವಿರಾಮ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ವಿರಾಮ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟ ಒಂದು ಕೀಲಿ ಸೈಕಾಲಜಿ

ಒಂದು ಯಶಸ್ವಿ ಮಾರಾಟ ಮನೋಧರ್ಮ ಬಳಸಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮಾಡಿ.

• ಮುಖಭಾವ ಮನಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಹೇಳಬಹುದು.
• ಸ್ಮೈಲ್ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮಾಡಲು - ಗ್ರಾಹಕರ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು.
• ಮಾತುಕತೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲು ಹಲವು ಓಪನ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು: "ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದೇನು?", "ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?".
• ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಸ್ತುತಿ. ಮೊದಲ, ಉತ್ಪನ್ನ, ಪ್ರಕಾಶಮಾನವಾದ ಚಿತ್ರ ಧನಾತ್ಮಕ ಚಿತ್ರ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ವಾಣಿಜ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ. ಮೂರನೆಯದಾಗಿ, ವೆಚ್ಚ, ಆಸಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪಿತ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ.

ಹೇಗೆ ಮಾರಾಟ ತರಬೇತಿ ತಯಾರಿ?

, ಜ್ಞಾನ ತನ್ನದಾಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ತರಬೇತಿ ಕ್ರೋಢೀಕರಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಶಿಕ್ಷಣದ ಸಕ್ರಿಯ ರೂಪಗಳನ್ನು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. "ತಣ್ಣನೆಯ" ಕರೆಗಳ ಮಾರಾಟದ ತರಬೇತಿ ನೀವು ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಗಳು ಔಟ್ ಕೆಲಸ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ತರಬೇತಿ ಮೊದಲು, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಉದ್ಯೋಗಗಳು ರನ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಸಿದ್ಧಾಂತ ತಿಳಿಸಿ.

ಅಂಕಿಅಂಶ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಮಾಹಿತಿಯ ಸುಮಾರು 90%, ವಿಚಾರಗೋಷ್ಠಿಗಳು, ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಮರೆತು ಎಂದು ತೋರಿಸಲು. ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಗಳಿಸಿದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ತರಬೇತಿ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಉಪಯುಕ್ತ.

ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ

"ತಣ್ಣನೆಯ" ಮಾರಾಟಗಳು ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸ್ವತಃ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು. ಅವರು ಸ್ವಯಂ ಪ್ರೇರಣೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಯಾರು ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿಯಾಗಿ. ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಪ್ರೀತಿ ಅವರ ಕೆಲಸ ಯಾವುದೇ ಕಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು!